Diritto di recesso
Diritto di recesso
Diritto di recesso del consumatore
Se Lei è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente né alla Sua attività commerciale né alla Sua attività professionale autonoma (consumatore), Le spetta un diritto di recesso ai sensi del § 312g in combinato disposto con il § 355 del BGB.
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno,
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dei beni, qualora Lei abbia ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e il bene o i beni siano stati consegnati in un’unica spedizione;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell’ultimo bene, qualora Lei abbia ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine e i beni siano stati consegnati separatamente;
- in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell’ultima spedizione parziale o dell’ultimo collo, qualora abbiate ordinato una merce consegnata in più spedizioni parziali o colli;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso del primo bene, qualora abbia stipulato un contratto per la fornitura periodica di beni per un determinato periodo di tempo.
Scarica il modello di modulo di recesso (PDF)
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Se desiderate utilizzare il modulo riportato di seguito, vi invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale recesso. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitate commissioni a causa di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovete restituire o consegnare la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto, a KF Design GmbH - Resi -, Nauenweg 36 a, 47805 Krefeld. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Il cliente è tenuto a rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.