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Informativa sulla privacy

1. La protezione dei dati in breve

Note generali
Le seguenti indicazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web o ci inviate un ordine, ad esempio tramite il modulo d'ordine. I dati personali sono tutti i dati con cui potete essere identificati personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, consultate la nostra informativa sulla privacy riportata sotto questo testo.

Raccolta dei dati da parte della nostra azienda

Chi è responsabile della raccolta dei dati?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nella sezione “Informazioni sul titolare del trattamento" della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i vostri dati?

I vostri dati vengono raccolti, da un lato, quando ce li comunicate. Si può trattare, ad esempio, di dati che inserite in un modulo di contatto. Altri dati vengono raccolti automaticamente o previo vostro consenso dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o ora di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena l'utente accede a questo sito web. I dati relativi agli ordini effettuati tramite modulo d'ordine vengono raccolti tramite riconoscimento testuale basato sull'intelligenza artificiale.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente. Qualora, nell'ambito del nostro trattamento, divulghiamo dati ad altre persone e aziende, li trasmettiamo a queste o concediamo loro in altro modo l'accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale, ad esempio se la trasmissione dei dati a terzi, come i fornitori di servizi di pagamento, è necessaria per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, l'utente ha prestato il proprio consenso, sussiste un obbligo legale in tal senso o sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Altri dati vengono utilizzati per l'evasione dei vostri ordini.

Quali sono i diritti dell'utente in relazione ai propri dati?

Lei ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull'origine, i destinatari e la finalità dei Suoi dati personali memorizzati. Ha inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Se ha prestato il consenso al trattamento dei dati, può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Inoltre, in determinate circostanze, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. A questo proposito e per ulteriori domande in materia di protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Durante la visita a questo sito web, il comportamento di navigazione dell'utente può essere valutato a fini statistici. Ciò avviene principalmente tramite i cosiddetti programmi di analisi. Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

2. Hosting

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server dell'hoster. Si tratta in particolare di indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.
Il ricorso all’hosting provider avviene ai fini dell’adempimento del contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR) e nell’interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). Qualora sia stato richiesto un consenso in tal senso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comporti la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni presenti nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG comprende. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il nostro hoster tratterà i vostri dati solo nella misura necessaria all'adempimento dei propri obblighi di prestazione e seguirà le nostre istruzioni relative a tali dati.
Utilizziamo il seguente hoster:

Timme Hosting GmbH & Co. KG
Ovelgönner Weg 43
21335 Lüneburg

Trattamento dei dati per conto terzi

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (AVV) con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy. 
Quando si utilizza questo sito web o si invia un ordine tramite il modulo d'ordine, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che consentono di identificare l'utente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e a quale scopo ciò avviene.

Si fa presente che la trasmissione di dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi.

Nota sul titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web e per gli ordini effettuati tramite modulo d'ordine è:
KF Design GmbH
Nauenweg 42 e
47805 Krefeld

Telefono: +49 (0) 21 51 - 6 23 39-0
Email: service@remember.de

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).

Durata della conservazione

Salvo che nella presente informativa sulla privacy non sia stato specificato un periodo di conservazione più preciso, i Suoi dati personali rimarranno in nostro possesso fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento dei dati. Se l'utente presenta una richiesta di cancellazione legittima o revoca il consenso al trattamento dei dati, i suoi dati saranno cancellati, a meno che non sussistano altri motivi legalmente validi per la conservazione dei suoi dati personali (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto tributario o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà una volta venuti meno tali motivi.

Note generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati
Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR o dell'art. 9, comma 2, lett. a del GDPR, qualora vengano trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9, comma 1 del GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell'art. 49, comma 1, lett. a del GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione di cookie o all'accesso alle informazioni presenti sul vostro dispositivo (ad es. tramite device fingerprinting), il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Se i Suoi dati sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i Suoi dati sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. Inoltre, trattiamo i Suoi dati nella misura in cui siano necessari per l'adempimento di un obbligo legale sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. Il trattamento dei dati può inoltre avvenire sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Le basi giuridiche applicabili nei singoli casi sono illustrate nei paragrafi seguenti della presente informativa sulla privacy.

Responsabile della protezione dei dati
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.

Proliance GmbH
Dominik Fünkner
Leopoldstr. 21
80802 München
E-Mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de



Informativa sul trasferimento dei dati negli USA e in altri paesi terzi
Utilizziamo, tra l'altro, strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati. Quando questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasferiti in questi paesi terzi e lì trattati. Vi segnaliamo che in questi paesi non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Ad esempio, le aziende statunitensi sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che l'interessato possa opporsi in sede giudiziaria. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad es. i servizi segreti) trattino, valutino e memorizzino in modo permanente i dati dell'utente presenti sui server statunitensi a fini di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento.

Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il Suo consenso esplicito. È possibile revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. La legittimità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (art. 21 GDPR)
SE IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE IN BASE ALL'ART. 6, COMMA 1, LETTERA E O F DEL GDPR, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA RELATIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA UN TRATTAMENTO È RIPORTATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE SI OPPONE, NON TRATTEREMO PIÙ I DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ OPPURE IL TRATTAMENTO SERVA PER FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE DIRITTI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, COMMA 1, DEL GDPR).

SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE, NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. SE SI OPPONE, I SUOI DATI PERSONALI NON SARANNO SUCCESSIVAMENTE PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, COMMA 2, DEL GDPR).

Informazioni per i candidati
Le informazioni per i candidati sono disponibili 
qui.

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui hanno la residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione. Il diritto di reclamo sussiste fatti salvi altri mezzi di ricorso amministrativi o giudiziari.

Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ricevere i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto, in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico, o di farli trasmettere a un terzo. Qualora richiediate il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.

Informazioni, cancellazione e rettifica
Avete il diritto, nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti, di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. A questo proposito e per ulteriori domande in materia di dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento.

Diritto alla limitazione del trattamento

Lei ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. A tal fine può rivolgersi a noi in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
  • Se contestate la correttezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
  • Se il trattamento dei Suoi dati personali è avvenuto/avviene in modo illecito, può richiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione.
  • Se non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali, ma Lei ne ha bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali invece della cancellazione.
  • Se avete presentato un'opposizione ai sensi dell'art. 21, comma 1 del GDPR, è necessario procedere a una valutazione dei vostri interessi rispetto ai nostri. Finché non sia ancora chiaro quali interessi prevalgano, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati – ad eccezione della loro conservazione – possono essere trattati solo con il vostro consenso o per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di importante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questa pagina utilizza una crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da „http://" a „https://" e dall'icona del lucchetto nella barra del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web
Se, dopo la stipula di un contratto a pagamento, sussiste l'obbligo di trasmetterci i propri dati di pagamento (ad es. numero di conto in caso di addebito diretto), tali dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento. Le transazioni di pagamento tramite i mezzi di pagamento comunemente utilizzati (Visa/MasterCard, addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite una connessione crittografata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da „http://" a „https://" e dall'icona del lucchetto nella barra del browser.
Grazie alla comunicazione crittografata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie
Si oppone l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di impressum per l'invio di pubblicità e materiale informativo non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.

4. Trattamento dei dati tramite schede d'ordine

Quando ci inviate un ordine tramite modulo d'ordine, i dati in esso contenuti vengono da noi scansionati e successivamente letti in modo automatizzato tramite riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) supportato dall'intelligenza artificiale. I dati così acquisiti vengono importati nel nostro sistema per l'ulteriore elaborazione dell'ordine. Non vengono generati nuovi contenuti. L'intelligenza artificiale serve esclusivamente alla digitalizzazione dei dati da voi forniti sul modulo d'ordine.

La base giuridica del trattamento è l'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (adempimento del contratto).

Destinatari dei dati

Google Document AI
Per il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) supportato dall'intelligenza artificiale delle schede d'ordine scansionate utilizziamo Google Document AI. Il fornitore è la Google Ireland Limited (“Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. L'intero trattamento avviene su server situati nell'UE (regione Europa occidentale). I dati trattati nell'ambito del riconoscimento ottico dei caratteri non vengono utilizzati da Google per l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy

Trattamento dei dati per conto terzi
Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento dei dati in qualità di responsabile del trattamento sotto forma dei Google Cloud Data Processing and Security Terms. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che Google tratti i dati personali degli interessati solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Supabase
Per la memorizzazione dei dati degli ordini e per la gestione del flusso di lavoro di elaborazione utilizziamo Supabase. Il fornitore è la Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992. La memorizzazione avviene nella regione UE (Francoforte).

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Supabase all'indirizzo: https://supabase.com/privacy

Trattamento dei dati per conto terzi
Abbiamo stipulato con Supabase un contratto per il trattamento dei dati (Data Processing Agreement). Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali degli interessati vengano trattati solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Vercel
Per l'hosting dell'applicazione che gestisce il flusso di lavoro di elaborazione utilizziamo Vercel. Il fornitore è la Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. L'hosting dell'applicazione avviene su server situati nell'UE. Vercel è certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework, in modo che anche in caso di un eventuale trasferimento di dati negli Stati Uniti sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Vercel all'indirizzo: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Trattamento dei dati per conto terzi
Abbiamo stipulato con Vercel un contratto per il trattamento dei dati (Data Processing Agreement). Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che Vercel tratti i dati personali degli interessati solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

5. Raccolta dei dati su questo sito web

Cookie

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti „cookie". I cookie sono piccoli file di testo che non causano alcun danno al dispositivo dell'utente. Vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente in modo temporaneo per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell'utente fino a quando non vengono cancellati dall'utente stesso o non vengono eliminati automaticamente dal browser web.

In alcuni casi, quando accedete al nostro sito possono essere memorizzati sul vostro dispositivo anche cookie di terze parti (cookie di terze parti). Questi consentono a noi o a voi di utilizzare determinati servizi della terza parte (ad es. cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, poiché senza di essi alcune funzioni del sito web non funzionerebbero (ad es. la funzione carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie servono ad analizzare il comportamento degli utenti o a mostrare pubblicità.

I cookie necessari per l'esecuzione del processo di comunicazione elettronica, per la fornitura di determinate funzioni da voi richieste (ad es. per la funzione del carrello) o per l'ottimizzazione del sito web (ad es. cookie per la misurazione del pubblico web) (cookie necessari), vengono memorizzati sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, salvo che non sia indicata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per la fornitura tecnicamente impeccabile e ottimizzata dei propri servizi. Qualora sia stato richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento simili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e § 25, comma 1 TDDDG); il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentirne l'uso solo in casi specifici, escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

Qualora vengano utilizzati cookie di terze parti o a fini di analisi, vi informeremo separatamente in merito nell'ambito della presente informativa sulla privacy e, se necessario, richiederemo il vostro consenso.

File di log del server
Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il browser dell'utente ci trasmette automaticamente.

Si tratta di:
  • Tipo di browser e versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • URL di provenienza
  • Nome host del computer da cui proviene la richiesta
  • Ora della richiesta al server
  • Indirizzo IP

 Non viene effettuato alcun abbinamento di questi dati con altre fonti di dati. La raccolta di questi dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla corretta visualizzazione tecnica e all'ottimizzazione del proprio sito web – a tal fine devono essere registrati i file di log del server.

Modulo di contatto
Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i dati da voi inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto, saranno da noi conservati ai fini dell'elaborazione della richiesta e per l'eventualità di ulteriori domande. Non trasmetteremo questi dati a terzi senza il vostro consenso.
 Il trattamento di tali dati si fonda sull’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nella misura in cui la vostra richiesta sia correlata all’adempimento di un contratto o sia necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste che ci vengono rivolte (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) o sul Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR) qualora questo sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento. 
I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ne richiederete la cancellazione, revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o verrà meno lo scopo della memorizzazione dei dati (ad es. una volta completata l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione.

Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali in essa contenuti (nome, richiesta), verrà da noi memorizzata e trattata allo scopo di evadere la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati a terzi senza il vostro consenso.
Il trattamento di tali dati si fonda sull’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nella misura in cui la vostra richiesta sia correlata all’adempimento di un contratto o sia necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'efficace elaborazione delle richieste a noi rivolte (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) o sul Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR) qualora questo sia stato richiesto; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ci chiedete di cancellarli, non revocate il vostro consenso alla loro conservazione o non viene meno lo scopo della conservazione dei dati (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative – in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.

Registrazione su questo sito web
È possibile registrarsi su questo sito web per usufruire di ulteriori funzioni del sito. I dati inseriti a tal fine vengono da noi utilizzati esclusivamente ai fini dell'utilizzo della rispettiva offerta o del servizio per cui ci si è registrati. I dati obbligatori richiesti al momento della registrazione devono essere indicati in modo completo. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.
Per modifiche importanti, ad esempio relative alla portata dell'offerta o a cambiamenti tecnicamente necessari, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione per informarvi in questo modo. 
Il trattamento dei dati inseriti al momento della registrazione avviene ai fini dell'esecuzione del rapporto di utilizzo derivante dalla registrazione e, se del caso, per l'avvio di ulteriori contratti (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).
I dati raccolti al momento della registrazione vengono da noi conservati fintanto che l'utente rimane registrato su questo sito web e successivamente cancellati. Restano invariati i termini di conservazione previsti dalla legge.

6. Pubblicità diretta
Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare i Suoi dati per finalità di marketing. Raccogliamo i seguenti dati per le nostre attività di marketing e per quelle di terzi: cognome, nome, indirizzo, anno di nascita. Questi dati possono essere trasmessi a tal fine anche a terzi che inviano la pubblicità per nostro conto. La base giuridica per l’utilizzo dei vostri dati a fini di marketing è l’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR.

7. Social media

Facebook
In questo sito web sono integrati elementi del social network Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo quanto dichiarato da Facebook, i dati raccolti vengono tuttavia trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.
Una panoramica degli elementi dei social media di Facebook è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Se l'elemento social media è attivo, viene stabilito un collegamento diretto tra il dispositivo dell'utente e il server di Facebook. Facebook riceve così l'informazione che l'utente ha visitato questo sito web con il proprio indirizzo IP. Cliccando sul pulsante Facebook „Mi piace" mentre si è connessi al proprio account Facebook, è possibile collegare i contenuti di questo sito web al proprio profilo Facebook. In questo modo Facebook può associare la visita a questo sito web all'account utente. Si precisa che noi, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Qualora sia stato ottenuto il consenso (Consent), l'utilizzo del servizio sopra menzionato avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto il consenso, l'utilizzo del servizio avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantire la massima visibilità possibile sui social media.
Nella misura in cui, tramite lo strumento qui descritto, i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web e trasmessi a Facebook, noi e la Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di tale trattamento dei dati (art. 26 del GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo la trasmissione non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi che ci incombono congiuntamente sono stati stabiliti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è disponibile all'indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a tale accordo, siamo responsabili della fornitura delle informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento Facebook e dell'implementazione dello strumento sul nostro sito web in conformità con la normativa sulla protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei propri prodotti. I diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) relativi ai dati trattati da Facebook possono essere fatti valere direttamente presso Facebook. Se fate valere i diritti degli interessati presso di noi, siamo obbligati a inoltrarli a Facebook.
Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 e https://www.facebook.com/policy.php.

Instagram

Su questo sito web sono integrate le funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. 
Quando l'elemento social media è attivo, viene stabilito un collegamento diretto tra il dispositivo dell'utente e il server di Instagram. In questo modo Instagram riceve informazioni relative alla visita di questo sito web da parte dell'utente.
Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, cliccando sul pulsante Instagram potete collegare i contenuti di questo sito web al vostro profilo Instagram. In questo modo Instagram può associare la visita a questo sito web al vostro account utente. Vi segnaliamo che, in qualità di fornitori delle pagine, non veniamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram.
Qualora sia stato ottenuto il consenso (Consent), l'utilizzo del servizio sopra menzionato avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto il consenso, l'utilizzo del servizio avviene sulla base del nostro legittimo interesse a ottenere la massima visibilità possibile sui social media.
Nella misura in cui, tramite lo strumento qui descritto, i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web e trasmessi a Facebook o Instagram, noi e la Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di tale trattamento dei dati (art. 26 del GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Facebook o Instagram. Il trattamento effettuato da Facebook o Instagram dopo la trasmissione non rientra nella responsabilità congiunta. Gli obblighi che ci incombono congiuntamente sono stati stabiliti in un accordo sul trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è disponibile all'indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In base a tale accordo, siamo responsabili della fornitura delle informazioni sulla protezione dei dati in caso di utilizzo degli strumenti di Facebook o Instagram e dell’implementazione sicura dal punto di vista della protezione dei dati di tali strumenti sul nostro sito web. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook o Instagram. I diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) relativi ai dati trattati da Facebook o Instagram possono essere fatti valere direttamente presso Facebook. Se fate valere i diritti degli interessati presso di noi, siamo obbligati a inoltrarli a Facebook.
Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Pinterest

Su questo sito web utilizziamo elementi del social network Pinterest, gestito da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.
Quando si visita una pagina che contiene un elemento di questo tipo, il browser stabilisce una connessione diretta con i server di Pinterest. Questo elemento di social media trasmette i dati di log al server di Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di log possono includere il vostro indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web visitati che contengono anch'essi funzioni di Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, il vostro utilizzo di Pinterest e i cookie.
Qualora sia stato ottenuto il consenso (Consent), l'utilizzo del servizio sopra menzionato avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto il consenso, l'utilizzo del servizio avviene sulla base del nostro legittimo interesse a ottenere la massima visibilità possibile sui social media.
Per ulteriori informazioni sulle finalità, l'ambito e l'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Pinterest, nonché sui vostri diritti in materia e sulle possibilità di tutela della vostra privacy, consultate l'informativa sulla privacy di Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

8. Strumenti di analisi e pubblicità 

Econda

Utilizziamo Econda Web Analytics. Il fornitore è econda GmbH, Zimmerstraße 6, 76137 Karlsruhe.
Econda Web Analytics è uno strumento che ci permette di analizzare l'utilizzo del nostro sito web e di migliorarlo continuamente in termini di usabilità. Inoltre, utilizziamo i servizi di econda GmbH per mostrare all'utente solo pubblicità pertinente, ovvero in linea con i suoi presunti interessi.
I dati di utilizzo non vengono associati a dati relativi a persone fisiche. Ad esempio, vengono raccolte informazioni tecniche relative alla configurazione del browser, ma non informazioni personali quali nomi, nomi di vie o simili che consentano di risalire a una persona specifica. Grazie all’immediata anonimizzazione dell’indirizzo IP, non vengono raccolti dati personali, rendendo tecnicamente impossibile la tracciabilità di singoli individui.
L'utilizzo di Econda Web Analytics avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a integrare e gestire in modo rapido e semplice diversi strumenti sul proprio sito web. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comporti la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni presenti nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG comprende. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. 
Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager non crea profili utente, non memorizza cookie e non effettua analisi autonome. Serve esclusivamente alla gestione e all'attivazione degli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, Google Tag Manager registra il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.
L'utilizzo di Google Tag Manager avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a integrare e gestire in modo rapido e semplice diversi strumenti sul proprio sito web. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comporti la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni presenti nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG comprende. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. In questo modo, il gestore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, come ad es. pagine visitate, durata della permanenza, sistemi operativi utilizzati e provenienza dell'utente. Questi dati vengono raggruppati in un ID utente e assegnati al rispettivo dispositivo del visitatore del sito web.
Inoltre, con Google Analytics possiamo registrare, tra l'altro, i movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Google Analytics utilizza inoltre diversi approcci di modellizzazione per integrare i set di dati raccolti e impiega tecnologie di machine learning nell'analisi dei dati.
Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il comportamento dell'utente (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate.
L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. 
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-in del browser
È possibile impedire la raccolta e il trattamento dei propri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. 
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals
Utilizziamo Google-Signals. Quando visitate il nostro sito web, Google Analytics raccoglie, tra l'altro, la vostra posizione, la cronologia delle ricerche e la cronologia di YouTube, nonché dati demografici (dati dei visitatori). Questi dati possono essere utilizzati con l'aiuto di Google-Signals per la pubblicità personalizzata. Se disponete di un account Google, i dati dei visitatori di Google-Signals vengono associati al vostro account Google e utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati vengono inoltre utilizzati per la creazione di statistiche anonime sul comportamento dei nostri utenti.

Trattamento dei dati per conto terzi
Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento dei dati per conto terzi e applichiamo integralmente le rigide disposizioni delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.

Misurazione e-commerce di Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione „Misurazione e-commerce“ di Google Analytics. Grazie alla misurazione e-commerce, il gestore del sito web può analizzare il comportamento di acquisto dei visitatori del sito per migliorare le proprie campagne di marketing online. In questo contesto vengono raccolte informazioni quali, ad esempio, gli ordini effettuati, il valore medio degli ordini, le spese di spedizione e il tempo trascorso dalla visualizzazione all'acquisto di un prodotto. Questi dati possono essere raggruppati da Google sotto un ID transazione, che è assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo.

Hotjar

Questo sito web utilizza Hotjar. Il fornitore è Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe (sito web: https://www.hotjar.com). 
Hotjar è uno strumento per l'analisi del comportamento degli utenti su questo sito web. Con Hotjar possiamo, tra l'altro, registrare i movimenti del mouse, lo scorrimento e i clic. Hotjar può anche rilevare per quanto tempo il cursore del mouse è rimasto in un determinato punto. Da queste informazioni, Hotjar crea le cosiddette mappe di calore, che consentono di determinare quali aree del sito web vengono visualizzate con maggiore frequenza dai visitatori. 
Inoltre, possiamo determinare per quanto tempo siete rimasti su una pagina e quando l'avete abbandonata. Possiamo anche determinare in quale punto avete interrotto l'inserimento dei dati in un modulo di contatto (i cosiddetti conversion funnel). 
Inoltre, con Hotjar è possibile raccogliere feedback diretti dai visitatori del sito web. Questa funzione serve a migliorare l'offerta web del gestore del sito.
Hotjar utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il comportamento dell'utente (ad es. cookie o utilizzo del device fingerprinting). Qualora sia stato ottenuto il consenso (Consent), l'utilizzo del servizio sopra menzionato avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. 
Qualora non sia stato ottenuto il consenso, l'utilizzo di questo servizio avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR; il gestore del sito web ha un interesse legittimo all'analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia la propria offerta web che la propria pubblicità.

Disattivazione di Hotjar
Se desiderate disattivare la raccolta dei dati da parte di Hotjar, cliccate sul seguente link e seguite le istruzioni riportate: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ Si prega di notare che la disattivazione di Hotjar deve essere effettuata separatamente per ogni browser o dispositivo. Per ulteriori informazioni su Hotjar e sui dati raccolti, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar al seguente link: https://www.hotjar.com/privacy

Trattamento dei dati per conto terzi
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (AVV) con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Google Ads
Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online della Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. 
Google Ads ci consente di pubblicare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (targeting per parole chiave). Inoltre, è possibile pubblicare annunci pubblicitari mirati sulla base dei dati degli utenti disponibili su Google (ad es. dati sulla posizione e interessi) (targeting per gruppi target). In qualità di gestori del sito web, possiamo valutare quantitativamente questi dati, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci pubblicitari e quanti annunci hanno generato i relativi clic.
L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. 
Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Ads Remarketing
Questo sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Con Google Ads Remarketing possiamo assegnare le persone che interagiscono con la nostra offerta online a determinati gruppi target, per poi mostrare loro pubblicità basata sugli interessi nella rete pubblicitaria di Google (remarketing o retargeting).
Inoltre, i segmenti di pubblico creati con Google Ads Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi, adattati in base al vostro precedente comportamento di utilizzo e di navigazione su un dispositivo (ad es. cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro dei vostri dispositivi (ad es. tablet o PC). Se disponete di un account Google, potete opporvi alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. 
L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. 
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Definizione dei gruppi target con confronto dei clienti
Per la creazione di segmenti di pubblico utilizziamo, tra l'altro, il confronto dei clienti di Google Ads Remarketing. In questo contesto, trasmettiamo a Google determinati dati dei clienti (ad es. indirizzi e-mail) presenti nei nostri elenchi clienti. Se tali clienti sono utenti Google e hanno effettuato l'accesso al proprio account Google, vengono loro mostrati annunci pertinenti all'interno della rete Google (ad es. su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).

Google Conversion Tracking
Questo sito web utilizza Google Conversion Tracking. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. 
Grazie al Google Conversion Tracking, Google e noi possiamo riconoscere se l'utente ha effettuato determinate azioni. In questo modo possiamo, ad esempio, valutare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati con quale frequenza e quali prodotti sono stati visualizzati o acquistati con particolare frequenza. Queste informazioni servono a creare statistiche di conversione. Veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e delle azioni che hanno compiuto. Non riceviamo informazioni che ci consentano di identificare personalmente l'utente. Google stessa utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento simili per l'identificazione. 
L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
 Per ulteriori informazioni sul Google Conversion Tracking, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google DoubleClick
Questo sito web utilizza le funzioni di Google DoubleClick. Il fornitore è Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, (di seguito „DoubleClick“).
DoubleClick viene utilizzato per mostrare annunci pubblicitari basati sugli interessi dell'utente in tutta la rete pubblicitaria di Google. Con l'aiuto di DoubleClick, gli annunci pubblicitari possono essere adattati in modo mirato agli interessi del singolo utente. In questo modo, la nostra pubblicità può essere visualizzata, ad esempio, nei risultati di ricerca di Google o nei banner pubblicitari collegati a DoubleClick. 
Per poter mostrare agli utenti pubblicità mirata in base ai loro interessi, DoubleClick deve essere in grado di riconoscere il singolo visitatore e di associargli i siti web visitati, i clic e altre informazioni relative al comportamento dell'utente. A tal fine, DoubleClick utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento simili (ad es. device fingerprinting). Le informazioni raccolte vengono aggregate in un profilo utente pseudonimo per mostrare all'utente in questione pubblicità in linea con i suoi interessi. 
L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. 
Per ulteriori informazioni sulle possibilità di opposizione agli annunci pubblicitari visualizzati da Google, consultare i seguenti link: https://policies.google.com/technologies/ads e https://adssettings.google.com/authenticated.

Pinterest Tag
Abbiamo integrato il Pinterest-Tag in questo sito web. Il fornitore è Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.
Il Pinterest-Tag serve a registrare determinate azioni che l'utente compie sul nostro sito web. I dati possono essere successivamente utilizzati per mostrare all'utente pubblicità in linea con i suoi interessi sul nostro sito web o su un'altra pagina della rete pubblicitaria del Pinterest-Tag.
 A tal fine, il Pinterest-Tag raccoglie, tra l'altro, un tag ID, la posizione dell'utente e l'URL di provenienza. Inoltre, possono essere raccolti dati specifici relativi alle azioni, quali valore dell'ordine, quantità ordinata, numero d'ordine, categoria degli articoli acquistati e visualizzazioni dei video.
Il Pinterest-Tag utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente su più pagine per analizzare il suo comportamento (ad es. cookie o device fingerprinting).
Qualora sia stato ottenuto il consenso (Consent), l'utilizzo del servizio sopra menzionato avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25 TDDDG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Qualora non sia stato ottenuto il consenso, l'utilizzo di questo servizio avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR; il gestore del sito web ha un interesse legittimo a misure di marketing il più possibile efficaci.
Pinterest è un'azienda che opera a livello mondiale, pertanto è possibile che avvenga un trasferimento di dati negli USA. Secondo quanto dichiarato da Pinterest, tale trasferimento di dati si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. 
Per ulteriori informazioni sul Pinterest-Tag, consultare qui: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.

Trattamento dei dati per conto terzi
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati (AVV) con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

9. Newsletter

Dati della newsletter
Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci consentano di verificare che siate i titolari dell'indirizzo e-mail indicato e che acconsentiate alla ricezione della newsletter. Altri dati non vengono raccolti o vengono raccolti solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR). Il consenso prestato alla memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link „Annulla iscrizione“ presente nella newsletter. La revoca non pregiudica la liceità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate.
I dati da voi forniti per l'iscrizione alla newsletter saranno da noi conservati presso di noi o presso il fornitore del servizio di newsletter fino alla vostra cancellazione dalla newsletter e saranno cancellati dalla mailing list dopo la cancellazione dalla newsletter o dopo la cessazione dello scopo. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra mailing list a nostra discrezione nell'ambito del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
I dati da noi memorizzati per altri scopi non sono interessati da questa disposizione.
Dopo la cancellazione dalla mailing list della newsletter, il Suo indirizzo e-mail verrà memorizzato presso di noi o presso il fornitore del servizio di newsletter, eventualmente in una blacklist, qualora ciò fosse necessario per impedire futuri invii. I dati della blacklist vengono utilizzati solo per questo scopo e non vengono associati ad altri dati. Ciò serve sia al Suo interesse che al nostro interesse al rispetto delle disposizioni di legge sull'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). La conservazione nella blacklist non è limitata nel tempo. L'utente può opporsi alla conservazione, a condizione che i propri interessi prevalgano sul nostro interesse legittimo.

Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti 
 Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente via e-mail offerte relative a beni o servizi simili a quelli già acquistati, presenti nel nostro assortimento. A tal fine, ai sensi del § 7 comma 3 UWG, non è necessario ottenere un vostro consenso separato. Il trattamento dei dati avviene in tal senso esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Se inizialmente avete opposto il vostro consenso all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail a tale scopo, non vi sarà alcun invio di e-mail da parte nostra. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per le finalità pubblicitarie sopra indicate, con effetto per il futuro, inviando una comunicazione al responsabile del trattamento indicato all'inizio. A tal fine dovrete sostenere solo i costi di trasmissione secondo le tariffe base. Dopo aver ricevuto la vostra opposizione, l'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per finalità pubblicitarie verrà immediatamente interrotto.

10. Plugin e strumenti

YouTube con protezione dei dati avanzata
Questo sito web incorpora video di YouTube. Il gestore delle pagine è Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Utilizziamo YouTube in modalità di protezione dei dati avanzata. Secondo YouTube, questa modalità fa sì che YouTube non memorizzi informazioni sui visitatori di questo sito web prima che questi guardino il video. La trasmissione di dati ai partner di YouTube non è tuttavia necessariamente esclusa dalla modalità di protezione dei dati avanzata. Pertanto, indipendentemente dal fatto che guardiate un video, YouTube stabilisce una connessione con la rete Google DoubleClick. Non appena avvii un video YouTube su questo sito web, viene stabilita una connessione con i server di YouTube. In questo modo, al server di YouTube viene comunicato quali delle nostre pagine hai visitato. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi impedirlo effettuando il logout dal tuo account YouTube.
Inoltre, dopo l'avvio di un video, YouTube può memorizzare diversi cookie sul dispositivo dell'utente o utilizzare tecnologie di riconoscimento simili (ad es. device fingerprinting). In questo modo, YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per raccogliere statistiche sui video, migliorare l'usabilità e prevenire tentativi di frode.
Se del caso, dopo l'avvio di un video su YouTube possono essere avviate ulteriori operazioni di trattamento dei dati sulle quali non abbiamo alcuna influenza.
L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Qualora sia stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comporti la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni presenti nel dispositivo dell'utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi del TDDDG comprende. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. 
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su YouTube, consultare la relativa informativa sulla privacy all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Web Fonts (hosting locale)
Questa pagina utilizza i cosiddetti Web Font, forniti da Google, per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri. I Google Fonts sono installati localmente. Non viene quindi stabilita alcuna connessione con i server di Google.
Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, consultare il sito https://developers.google.com/fonts/faq e l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

11. Ordini e fornitori di servizi di pagamento

Trattamento dei dati dei clienti e dei contratti
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e i dati contrattuali per la costituzione, la definizione dei contenuti e la modifica dei nostri rapporti contrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò sia necessario per consentire all'utente di usufruire del servizio o per la fatturazione. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. 
I dati dei clienti raccolti vengono cancellati al termine dell'ordine o della relazione commerciale e alla scadenza degli eventuali termini di conservazione previsti dalla legge. I termini di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

Trasmissione dei dati al momento della stipula del contratto per negozi online, rivenditori e spedizione di merci
Quando ordinate merci presso di noi, trasmettiamo i vostri dati personali al corriere incaricato della consegna e al fornitore di servizi di pagamento incaricato dell'elaborazione del pagamento. Vengono trasmessi solo i dati necessari al rispettivo fornitore di servizi per l'adempimento del proprio incarico. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Se avete fornito il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail al corriere incaricato della consegna, affinché possa informarvi via e-mail sullo stato di spedizione del vostro ordine; potete revocare il consenso in qualsiasi momento.

Verifiche di solvibilità
In caso di acquisto con pagamento a conto o con altre modalità di pagamento che comportano un anticipo da parte nostra, possiamo effettuare una procedura di verifica della solvibilità (scoring). A tal fine, trasmetteremo i dati da voi inseriti (ad es. nome, indirizzo, età o coordinate bancarie) a un'agenzia di informazioni creditizie. Sulla base di questi dati verrà determinata la probabilità di insolvenza. In caso di rischio di mancato pagamento eccessivo, possiamo rifiutare la modalità di pagamento in questione.
La verifica della solvibilità viene effettuata sulla base dell'adempimento del contratto (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR) nonché per evitare casi di mancato pagamento (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). Qualora sia stato ottenuto il consenso, la verifica della solvibilità viene effettuata sulla base di tale consenso (art. 6, comma 1, lett. GDPR); il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Servizi di pagamento
Paypal Checkout

Questo sito web utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal che si compone di metodi di pagamento propri di PayPal e metodi di pagamento locali di fornitori terzi composizione.

In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – „Paga più tardi“ tramite PayPal, trasmettiamo i Suoi dati di pagamento nell'ambito dell'elaborazione del pagamento alla PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), . La trasmissione avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR e solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento.

PayPal si riserva, per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto - „Paga più tardi“ tramite PayPal – l'effettuazione di una verifica della solvibilità. A tal fine, i dati di pagamento dell’utente potranno essere eventualmente trasmessi alle agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal all’accertamento della Sua solvibilità. Il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla statistica probabilità di insolvenza viene utilizzato da PayPal ai fini della decisione sulla messa a disposizione del rispettivo metodo di pagamento. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio confluiscono nel risultato della verifica della solvibilità, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio confluiscono, tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo. È possibile opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei propri dati inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe continuare a essere autorizzata a trattare i Suoi dati personali, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento ai sensi del contratto.

In caso di disponibilità e selezione del metodo di pagamento PayPal „Acquisto con fattura“, i Suoi dati di pagamento vengono inizialmente trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento, dopodiché PayPal li inoltra per l'esecuzione del pagamento a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay"). La base giuridica è in ciascun caso l'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso RatePay effettua a proprio nome una verifica dell'identità e della solvibilità per accertare la capacità di pagamento secondo il principio già menzionato sopra e trasmette i Suoi dati di pagamento sulla base del legittimo interesse all' accertamento della capacità di pagamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR ad agenzie di informazioni creditizie. Un elenco delle agenzie di informazioni creditizie a cui Ratepay può ricorrere si trova qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

In caso di utilizzo del metodo di pagamento di un fornitore terzo locale, i Suoi dati di pagamento vengono inizialmente trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. A seconda della Sua scelta di un metodo di pagamento locale disponibile, PayPal trasmette successivamente i Suoi dati di pagamento per l'esecuzione del pagamento al relativo fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)

- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda)

- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)

- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)

- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)

- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2

1200 Wien, Österreich)

- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)

- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell' informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

- Ratepay

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino, Germania

In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore in cui il fornitore anticipa la prestazione (ad esempio pagamento con carta di credito), vengono trasmessi a quest'ultimo i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito del processo d'ordine (tra cui nome, indirizzo, coordinate bancarie e informazioni sulla carta di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del Suo ordine ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. La trasmissione dei Suoi dati avviene in questo caso esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

In caso di scelta di un metodo di pagamento in cui il fornitore anticipa la prestazione (ad esempio acquisto su fattura o a rate oppure addebito diretto), durante il processo d'ordine Le verrà anche richiesto di fornire determinati dati personali (nome, cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Per tutelare il nostro legittimo interesse all'accertamento della solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR allo scopo di effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori dati (come ad esempio carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), se l'opzione di pagamento da Lei selezionata possa essere concessa tenendo conto dei rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Ai fini della decisione nell'ambito della verifica della richiesta, oltre a criteri interni del fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, possono essere incluse anche informazioni relative all'identità e alla solvibilità provenienti dalle seguenti agenzie di informazioni creditizie:

cfr. qui https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

La relazione sulla solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio confluiscono nel risultato della relazione sulla solvibilità, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio confluiscono, tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo.

Lei può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei propri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe continuare a essere autorizzato a trattare i Suoi dati personali, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento ai sensi del contratto.

12. Shopware Analytics

Finalità del trattamento:
In collaborazione con il nostro fornitore di software per il negozio online, analizziamo in responsabilità congiunta determinate informazioni del nostro database clienti (ad es. il gruppo di clienti, le pagine visitate, i percorsi di clic, data e ora della visita, informazioni sul dispositivo utilizzato (risoluzione, densità di risoluzione, sistema operativo), URL di provenienza, informazioni sul browser utilizzato, impostazioni locali, query di ricerca e fuso orario). Tali informazioni vengono elaborate da un fornitore di servizi esterno e ci vengono trasmesse quasi in tempo reale, in modo da poter monitorare l’utilizzo del nostro sito web e migliorare le nostre offerte.

Base giuridica:
Art. 6, comma 1, lett. f GDPR

Categorie di dati:
Derivati dai dati anagrafici e di contatto (il gruppo di clienti, non i dati individuali dei clienti), dati di utilizzo, dati di connessione

Destinatari dei dati:
shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Germania (in qualità di responsabile congiunto), fornitore di servizi IT

L'essenziale della responsabilità congiunta:
La responsabilità congiunta sussiste tra noi e shopware AG; i dati vengono raccolti sul nostro negozio online e successivamente trasferiti sui server di Shopware o dei suoi fornitori di servizi; ad eccezione dell'ottenimento del Suo consenso all'uso di cookie o tecnologie simili, nonché dell'adempimento di questi obblighi di informazione, tutti gli obblighi, in particolare l'attuazione dei diritti degli interessati, spettano a shopware AG, che può contattare all'indirizzo legal@shopware.com. Potete far valere i vostri diritti di interessati anche presso di noi; provvederemo quindi a inoltrare la vostra richiesta alla shopware AG. La shopware AG può dedurre comportamenti sul nostro store dai dati raccolti, ma non può associare tali dati alla vostra persona.

Trasferimento previsto verso paesi terzi:
Nessuno

Salviamo o leggiamo dati personali sul Suo dispositivo sulla base del Suo consenso?
Sì, per i dettagli consultare la Gestione del consenso.

13. Programma fedeltà World of REMEMBER

Per la gestione del nostro programma fedeltà World of REMEMBER ci avvaliamo del fornitore di servizi Yotpo Ltd. (www.yotpo.com).

Ai fini della gestione del programma – in particolare per l'accredito e la gestione dei punti, il calcolo del livello di iscrizione e la fornitura del link di raccomandazione personale – trasmettiamo i seguenti dati personali a Yotpo:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Dati dell'ordine (valore dell'ordine escluse le spese di spedizione, data dell'ordine, numero dell'ordine)
  • Data di nascita (se inserita volontariamente nel proprio account cliente)
  • Indirizzo IP (in caso di utilizzo dell'area del programma fedeltà)

Yotpo elabora questi dati per gestire le seguenti informazioni relative al programma: saldo punti, cronologia dei punti, livello di iscrizione, stato di partecipazione nonché il vostro link di raccomandazione personale.

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del rapporto contrattuale (partecipazione al programma fedeltà) ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nonché il nostro legittimo interesse alla gestione di un programma di fidelizzazione tecnicamente affidabile ai sensi dell' art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.

Yotpo è vincolato contrattualmente in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR e può trattare i vostri dati esclusivamente per la fornitura dei servizi concordati. Poiché Yotpo tratta i dati al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea ai sensi dell' art. 46, comma 2, lett. c del GDPR (EU SCCs, Decisione di esecuzione della Commissione 2021/914).

L'informativa sulla privacy di Yotpo è disponibile all'indirizzo: https://www.yotpo.com/privacy-policy/
L'Addendum sul trattamento dei dati (DPA) è disponibile all'indirizzo: https://www.yotpo.com/data-processing-addendum/

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati nell'ambito del programma fedeltà, consultare le condizioni di partecipazione al programma.